グランドシャトーからのメールの返信がこない！いつ来たか我が家の例を紹介【ギリギリでした】

ファンタジースプリングスホテル、グランドシャトーを予約すると登録してあるメールアドレスにグランドシャトーからアンケートのメールが届きますよね。

滞在の目的やどのような旅にしたいかなど、いくつか答える項目があるのですが、送った後
「ちっとも返事が来ないけど大丈夫かな・・？」
と不安に感じる方も多いはず。

実は我が家もギリギリになってようやく返信がきました。
どれくらいで返事が来たのか、その後のやり取りはスムーズだったのか？詳しくご紹介したいと思います。

グランドシャトーからのメールの返信がこない！

グランドシャトーのラウンジのテーブルの机の上の花が向日葵でした。ちょうどチェックイン日かその前後から向日葵に変わったんです、というお話だったような。

そもそも我が家がグランドシャトーのお部屋を押さえたのが約2週間前だったこともあり、結構ぎりぎりなスケジュールでした。

送られてきたホテルからのアンケートメールにも「お返事まで約2週間」と書いてあったので気長にまっていたのですが

（この段階では「2週間」と書いてはあるものの、実際は1週間～10日くらいで来るだろう、と呑気に構えていました。）

なんと、チェックイン3日前になっても返事が来ない。

そもそもグランドシャトーのお部屋にはショーの鑑賞チケットが1人につき1枚分お部屋代に含まれていて、どのショーを希望するかもアンケートメールに記入する仕組みになっていました。

返信がこないということは、希望の時間帯の希望のショーが取れたのかどうかもわからないし、

メールの要望欄に入れておいた「ラ・リベリュール」の予約も取れたのかどうかもわからず、

数日前にもかかわらずイマイチ予定が組めないという事態に。

さーて、これはラウンジに電話した方がいいのかな？と思い始めていたころにようやく返事が届きました。

2日前になってようやく返事が来た

ラウンジ、豪華絢爛で素敵でした。

結論を言うと、メールの返信が来たのはなんと2日前でした。

我が家は21日チェックインだったのですが、19日に返事がきました。

自分がメールの返信は速攻するタイプの人間なので、まさかこんなにも遅くなるとは思わず・・・

アンケートメールに記載があった、「2週間」というのは正しかったようです。

そこからのやり取りはスムーズだった

一度返信が来てからは、1日に1回くらいではあるものの、スムーズに返信が来るようになりました。

お願いしていたBBBも無事希望の回の予約を取ってもらえましたし、「ラ・リベリュール」の予約もメール経由で取れました。

1度連絡がつけば、あとはスムーズにやり取りできるようですね。

というわけで、メールの返信には記載通り約2週間しっかりかかりました。

「ちっとも返事がこないよー！」とお困りの方は、是非のんびりと待ってみて下さい。

きっと2週間後に来るはず・・？

グランドシャトーはスイートカテゴリーなのですし、他と差別化を図りたい感じが利用してみてひしひしと伝わってきたので
どうせならメールの返信のスピードにもスイートなりの力を入れてほしいな～と少し思いましたが笑

滞在中はとても気持ちよく過ごせました。

メールの返信が来なくて困っている方の参考になれば幸いです！

今回の滞在はこちらの記事にまとめています。

東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル

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